เราตอบตรงประเด็นที่คุณถามมากที่สุด
ผู้ใช้ส่งคำถามมาหาเราทุกวันเกี่ยวกับการเข้าบัญชีครั้งแรก การฝากเงินด้วยกระเป๋าเงินมือถือ และการถอนเงินออกจากบัญชี เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้หน้านี้ครบ คำตอบแต่ละข้อมาจากทีมซัพพอร์ตที่จัดการบัญชีจริงทุกวัน ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป คุณจะเห็นขั้นตอนเข่าสู่ระบบด้วย OTP ที่ส่งไปหมายเลขมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ วิธีส่งเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR หรือกรอกหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ การถอนเงินใช้เวลายืนยันตัวตนก่อนโอนออก เราตรวจสอบหมายเลขบัญชีที่คุณระบุตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนหรือไม่ แล้วโอนเงินออกไปยังบัญชีธนาคารของคุณ ถ้าคุณใช้มือถือเป็นหลัก บัญชีเดียวกันเปิดได้ทั้งบนแอปและเบราว์เซอร์ ข้อมูลซิงค์กันอัตโนมัติ คุณเริ่มเล่นบนมือถือตอนเดินทาง กลับมาเปิดต่อบนเดสก์ท็อปได้เลยโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ ถ้ายังหาคำตอบไม่เจอ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทในบัญชี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank